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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Re: HP 4645 PROBLEMA CARTUCHO TRICOLOR

Hola, tengo una impresora HP 4645 la cual funciona perfectamente, me quedé sin tinta y compre ambos cartuchos originales (LOS PAGUE UNA FORTUNA!!!) y ahora resulta que me indica que se debe sustituir el cartucho de color, y ES NUEVO!!!!

1 RESPUESTA 1
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Re: HP 4645 PROBLEMA CARTUCHO TRICOLOR

Hola @Morfita .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-4640-e-all-in-one-printer-...

 

Reinicie la impresora para que se recupere de los errores o fallos de la impresora.

  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.

  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

  3. Espere 60 segundos.

  4. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

    NOTA: 

    HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.

  5. Encienda la impresora para completar el restablecimiento.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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