HP 3070A no imprime negro

[zaforas]

Mismo problema que a todos los demás en esto foro. Cartuchos siempre originales, impresora de alrededor de 2 años, cartuchos cambiados hace unos días y de repente con el cartucho de negro al 80% más o menos deja de imprimir en este color. He intentado todo lo que he leido por ahí y nada, el negro no aparece. CrisP me puedes enviar esos pasos que parece que no funcionan como último recurso antes de llevarla a intentar reparar o tirarla?

Gracias

[CrisP]

Hola zaforas,

Si ya has probado con cartucho nuevo, has limpiado cabezal y has reseteado la máquina, ya no se puede hacer nada más.

Es un fallo del cabezal. Lo que pasa es que en esta impresora el cabezal no es extraíble y no se puede reemplazar. Habría que cambiar la máquina entera si estuviera en garantía.

Te dejo de todas formas el enlace con las vías de contacto del Servicio Técnico Oficial, por si quieres pedir un presupuesto de reparación o informarte de la venta de otra nueva.

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Lamento que no se pueda hacer nada más.
Saludos.

[CrisP]

Hola proant,

Si ya has probado con cartucho nuevo, has limpiado cabezal y has reseteado la máquina, ya no se puede hacer nada más.

Es un fallo del cabezal. Lo que pasa es que en esta impresora el cabezal no es extraíble y no se puede reemplazar. Habría que cambiar la máquina entera si estuviera en garantía.

Te dejo de todas formas el enlace con las vías de contacto del Servicio Técnico Oficial, por si quieres pedir un presupuesto de reparación o informarte de la venta de otra nueva.

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Lamento que no se pueda hacer nada más.
Saludos.

[Pantolin]

Hola muy buenas, he intentado loa pasos anteriores con los mismos resultados, me puede por favor ayudar con las instrucciones para resolver mi problema de impresion en Negro

muchas gracias 

[CrisP]

Hola Pantolin,

Te las mando, pero no creo que te funcionen, porque no le están funcionando a nadie.

Saludos.

[JUANRT]

Hola Cris,

Yo tengo el mismo problema, tengo una impresora HP 3070A y no imprime negro. Por favor, te agradecería si pudieras enviarme los pasos a seguir para intentar solucionarlo.

Muchas gracias.

Un saludo.

Juan.

[CrisP]

Hecho.

Saludos.

[Livia]

Tengo una Deskjet 3070A .  Ayer imprimía correctamente, al agotarse el cartucho negro lo sustitui por otro y dejo de imprimir, me  imprime los colores pero no el negro, con lo cual los textos no aparecen y solo sale donde  algún color.

He sustituido los cartuchos porque con las pruebas se han agotado y realizado todas las limpiezas de cabezales,  incluida una prueba que he visto en el foro desconectando el cable que va al ordenador y solo salen los colores y todo sin ningun resultado.

Alguien puede facilitarse la solucion, que no sea lamento si no te fundiona?

[David3070A]

Buenas noches CrisP

Tengo el mismo problema que todo el mundo de este foro.

Hasta hace 2 días mi impresora HP3070A all-in-one imprimía negro, pero se agotó el cartucho y he cambiado todos los colores por un pack oficial de cartuchos HP y sólo imprimen en colores. No sirve limpiar los cabezales con el software ni alinear ni nada de nada...

Te ruego me envíes por privado como a los demás, la posible solución para ver si funciona porque no me hace gracia comprarme una impresora nueva si esta tiene menos de 2 años...

Espero tu respuesta.

Gracias de antemano.

[Pevica25]

Hola CrisP tengo el mismo problema (la impresora HP 3070 deja de imprimir en negro tras instalar un nuevo cartucho hp original) y he probado con las mismas soluciones sin conseguir solucionar el problema. Te agradecería mucho que me enviaras a mí también la posible solución.

Muchísimas gracias de antemano.