Re: Error en cabezales Ink Tank Wireless 415

Kristo_Salgado · ‎01-08-2019

Hola Georgina68, me gustaría saber como solucionaste tu problema con los cabezales de esta impresora, pues yo tengo el mismo problema y el manual me dice que tengo que llevarla al servicio técnico.

Saludos.

Kristo_Salgado · ‎04-08-2019

Hola S_Jaramillo. La solucuón fue cambiar el cabezal de impresión negro ya que estaba dañado. Lleve la impresora al taller autorizado en Honduras y la garantía cubrió el reemplazo.

Ahora funciona de maravilla la impresora. Gracias por responder.

Ver la solución en mensaje original publicado

S_Jaramillo · ‎02-08-2019

Hola Kristo_Salgado!

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar un poco más.

¿Cuándo compraste el equipo y de qué país ye contactas?

Adicional, puedes presionar el botón de cancelar por 5 segundos, me compartes una foto de la impresión.

Saludos.

Kristo_Salgado · ‎04-08-2019

Hola S_Jaramillo. La solucuón fue cambiar el cabezal de impresión negro ya que estaba dañado. Lleve la impresora al taller autorizado en Honduras y la garantía cubrió el reemplazo.

Ahora funciona de maravilla la impresora. Gracias por responder.

VEROJEDA · ‎13-11-2019

HOLA, sabes soy de Chile, alguien me puede ayudar, donde conseguir los cabezales para esta impresora...porfavor..he consultado en algunos lugares y no los encuentro.