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- Re: Error 12345
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Re: Error 12345
el 23-03-2021 01:47 PM
Tengo este error en una HP Pro 477 pantalla en verde y 12345 no permite hacer nada, ya actualice el fimwer
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Re: Error 12345
el 23-03-2021 02:58 PM
Estimado @David793skc
1. Desenchufe la impresora mientras está encendida
2. Mantenga pulsado el botón cancelar mientras vuelve a conectar el cable de alimentación a la impresora
3. Continúe manteniendo pulsado el botón cancelar durante 15 a 30 segundos
4.encienda la impresora
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Re: Error 12345
el 23-03-2021 06:36 PM
En el panel solo se enciende y apaga, dejando oprimido el botón de encendido, no permite hacer más, solo se enciende la pantalla en negro, después en verde con los números del 1 al 5, de ahí no pasa
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Re: Error 12345
el 23-03-2021 06:49 PM
Pero que se refiere la pantalla en verde y con la numeración del 1 al 5??
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Re: Error 12345
el 24-03-2021 03:29 PM
probablemente esta corrupto el firmware de la impresora, puede indicarme el nombre completo de su impresora. ?
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Re: Error 12345
el 25-03-2021 11:31 AM
Hola buenos días
El equipo es HP Page Wide Pro MFP 477 dw
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