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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Re: Eliminar sonido al imprimir en impresora HP COLOR LASERJET M254dw

Buen dia. Yo tsngo un ruido extraño. Y la impresora es nueva. 

Tiene un sonido fuerte de algo que gira en la parte trasera alta. Calculo que por donde sale la hoja. 

Como me pueden ayudar. ??

Con quien contacto? 

1 RESPUESTA 1
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Estudiante graduado
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Re: Eliminar sonido al imprimir en impresora HP COLOR LASERJET M254dw

Buen dia,

 

Espero este bien, si la impresora presenta sonidos fuertes al funcionar, favor realice la siguiente prueba,

 

- apague la impresora, remueva los cartuchos y la bandeja donde carga papel de la impresora.

- encienda la impresora sin estos accesorios y verifique si existe el sonido.

- si el sonido no se presenta, probar instalando cada accesorio uno por uno hasta encontrar cual causa el ruido.

- si no hay tal ruido, puede instalar los accesorios, y es muy probable de que aparezca el sonido cuando imprime, y dicha la descripcion del problema, por el lugar donde escucha el ruido es probable que la unidad fusora tenga problemas.

 

favor contactar a la tienda donde la compro para garantia o contactar la linea de soporte Hp :  8007112884  y dirigirse al equipo de laserjet consumo.

 

Saludos,

I am an HP employee
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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