DESKJET GT 5820 NO IMPRIME NEGRO

[AntoPego]

Estoy FURIOSA!! Tengo exactamente el mismo problema.. La impresora tiene seis meses nada más! Ya realicé las limpiezas pertinentes y también descargué la actualización que dejaste para windows 10. En este foro y en varios lugares en la web encontré gente con el mismo problema.. Me parece que son unos **bleep** y que es una falla de fábrica. No puede ser que con tan poco uso suceda esto. Ahorramos en tinta y gastamos en Servicio Técnico, el cual me queda muy incómodo porque soy de un pueblo del interior. SUMAMENTE DECEPCIONADA CON HP!!!

[master18]

Hola AntoPego ante todo no te dejes llevar por otras situaciones, mejor e agotyar los recursos ante cruzarse de brazos. 

Si el color negro no esta haciendo su trabajo pues iniciemos a artir de alli 

https://www.youtube.com/watch?v=8zZbsUPo4p8

En el link podrias verificar el estado de tus cabezales o cartuchos. 

Alli te dejo otro temario que podria ayudar https://www.youtube.com/watch?v=43iDHcbRYco

De acuerdo con la norma del foro si la informacion suministrada ha servido de algo recuerde dejar su pulgar arriba y de ser la solución adecuada "ACEPTAR COMO SOLUCIÓN" de esta manera estaremos ayudando a otros usuarios así unificar informacion.
Agradecido. "SOY VOLUNTARIO, NO TRABAJO CON HP" SOLO TRATO DE AYUDAR A TRAVES DEL FORO DEBIDO A MIS ESTUDIOS, EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTO.