cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
83
Reportar Mensaje

Re: Cuando imprimo y selecciono imprimir a color, automàticamente cambia a monocromàtico

Buen día!, estoy teniendo el mismo problema. Ya he actualizado el firmware y sigo recibiendo el cambio de color a monocromatico de forma automatica. Hay alguna solución?. 

 

La impresora es una OfficeJet 3835 AllInOne


Gracias de antemano!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,536 9,746 17,690
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Re: Cuando imprimo y selecciono imprimir a color, automàticamente cambia a monocromàtico

Estimado @MichelCorma 

 

entre a Dispositivos y impresoras, luego selecciona su impresora hace clic con el botón derecho del mouse y alli seleccione a color como predeterminado 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación