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Re: Compaginar cartuchos InstantInk y estándar

buenas cuando contrate el servicio aun tenia cartuchos estandar, los guarde he instale ambos de ink. 

este plan me ha quedado corta en la impresion, y quiero utilizatr mis cartuchos estandar. 
he instalado ambos estandar pero me sigue dado error al imprimir desde el ordenador, he de hacer alguna reinstalacion? como soluciono problema. 
desde el mobil imprime con normalidad... 

gracias

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Re: Compaginar cartuchos InstantInk y estándar

Hola @albaa 

 

cual es el modelo de su impresora ?,  Que error muestra?

 

Use esta herramienta de diagnostico

 

https://support.hp.com/ec-es/topic/printscandoctor 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Re: Compaginar cartuchos InstantInk y estándar

Gracias por su respuesta, probaré esta app que me comenta. 

 

Mi impresora es HP DeskJet 2600 All‑in‑One Printer Series.

 

 Me enciende el icono de ⚠️

 

Reinicie desconecte incluso de Internet i volví a conectarlo. Ahora me deja imprimir però sige encendido el botón.

 

En cuanto pueda probaré esa app que me comenta gracias

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Re: Compaginar cartuchos InstantInk y estándar

Ese error depende de la letra que muestre el panel , vea el siguiente documento y me indica que error es:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05410077 


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación