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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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Re: CABEZAL DE IMPRESION NO DETECTADO O INSTALADO DE MANERA INCORRECTA

yo hice el proceso y nada el detalle que mi cabezal no se mueve cuando abro la tapa sera problema del cabezal o el porta cabezal o de software

5 RESPUESTAS 5
Ex-HP
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Re: CABEZAL DE IMPRESION NO DETECTADO O INSTALADO DE MANERA INCORRECTA

Hola @Jorjito buen día con gusto puedo ayudarte.

 

¿Qué modelo es tu impresora?

 

¿Te muestra algún mensaje de error o algún foco parpadea?

 

Saludos!

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Re: CABEZAL DE IMPRESION NO DETECTADO O INSTALADO DE MANERA INCORRECTA

ES HP OFFICEJET  PRO 8600 PLUS Y SI ME ARROJA UNA VENTANA EN EL DYSPLAY DE LA IMPRESORA Y CUANDO HABRO LA TAPA NO SE MUEVE EL CABEZAL HACIA EL CENTROE2.jpgE1.jpg

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Re: CABEZAL DE IMPRESION NO DETECTADO O INSTALADO DE MANERA INCORRECTA

Ok, sigue los pasos del siguiente documento dependiendo del tipo de cartuchos que utiliza la impresora.

 

Impresoras HP - El error indica un cabezal de impresión defectuoso

 

Estela

Saludos!

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Re: CABEZAL DE IMPRESION NO DETECTADO O INSTALADO DE MANERA INCORRECTA

No se ha corregido el problema ya realice todos los pasos que me recomendaron y nada todavía no queda sigue presentandko mencionado

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Re: CABEZAL DE IMPRESION NO DETECTADO O INSTALADO DE MANERA INCORRECTA

De acuerdo, es  necesario que el equipo sea revisado físicamente.

 

¿De qué país te contactas?

 

Estela

Saludos!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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