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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Rayas en la impresión tinta negra

el ‎02-04-2020 08:13 PM

Producto: Hp 5820 deskjet
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

CF656735-7693-443E-AB1D-080FECB44ADC.jpeg    
Hola, buenas noches.

 

cuando imprimo salen esta clases de rayas en la impresión.

cuando imprimo uña foto de un libro no hay problema.

 

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Rayas en la impresión tinta negra

el ‎19-05-2020 05:28 PM

Hola David-Jorge2020, con gusto te asisto, la imagen que compartes es una impresión con celdas, no distingo si son esas las lineas a las que te refieres o si son algunas otras, por el momento puedes realizar lo siguiente

 

1. Carga papel en la bandeja de entrada.

2. Mantén presionado el botón de Encendido, presiona el botón Cancelar 3 veces, presiona el botón Iniciar copia color 8 veces y luego suelta el botón de Encendido.

3. Comenzara un proceso. La impresora emitirá ruidos durante aproximadamente un minuto.

4. Espera hasta que la página salga de la impresora antes de retirarla.

5. Examina la página de prueba y me comentas si la calidad es buena o la falla también se presenta en esta

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