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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Raya negra vertical

OfficeJet Pro 7740
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Al documento escaneado desde el alimentador, le sale una raya vertical negra a lo largo de todo el documento.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Raya negra vertical

Hola @BP35 ,

 

Prueba con hacer limpieza en el cristal del escáner como se indica en el siguiente video:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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