Quitar la contraseña a M1536dnf

[10_gv]

Hola

Necesito ayuda para quitar la contraseña a la impresora HP M1536dnf, la instalaron en el departamento, pero cambiaron la red, y se necesita cambiar la ip, pero al intentar cambiar desde el panel de control solicita la contraseña, y nadie tiene la contraseña ya que no se puso ninguna al instalar. No se se si se pueda hacer un cold reset, o que se puede hacer ya que es urgente. Gracias de antemano.

[wixma]

Hola 10_gv.

Puedes intentar los siguientes pasos que sirven para restablecer la contraseña del EWS.

En el menú de la impresora, acceder al *Menú* - *Configuración de red* - *Rest. predet*.

De todas maneras, te dejo el enlace al Manual del Usuario para que puedas consultar si no es esto lo que necesitas.

Saludos.

[10_gv · Accepted solution]

Hola

Ya hice el intento pero pide la contraseña que desconozco cual era, pero encontré la solución.

Fue hacer un cold reset, apagándola y volviendo a encenderla pero presionando el botón de cancelar y la flecha izquierda hasta que se se reiniciara y empezara el reseteo.