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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
161
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Puse la tinta negra en el tanque celeste

Hola. Tuve el mismo problema de descuido, pero a la inversa. Solamente llegó a cargar un poquito. Puedo cargar el celeste encima del negro y darle impresión en alta calidad hasta que salga celeste? o no se puede hacer eso en este caso?

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,712 117 129
Mensaje 2 de 2
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Puse la tinta negra en el tanque celeste

Hola @MarcosPereyra , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!
 


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