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MtzAbraham Estudiante
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Puerta abierta trasera con partes sueltas

hp color laser jet MFP M176n

Al abrir la puerta trasera de la multifuncional, dos partes  de plástico salieron de su lugar sin romperce los cuales no se donde colocarlos y ahora no cierra correctamente y no me deja trabajar. Pues me muestra el mensaje de que está abierta.WhatsApp Image 2017-06-29 at 4.24.04 PM.jpeg

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3 RESPUESTAS
Ex-HP MTabarez
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Puerta abierta trasera con partes sueltas

Hola MtzAbraham, buenas tardes. 

 

Es necesario llevar la impresora a un centro de servicio para que puedan colocar las piezas faltantes o bien confirmar si las piezas pertenecen a la impresora. 

 

Puedes llamar a la línea de Soporte HP para que confirmes si se tiene algún centro de servicio cercano a tu ciudad. 

 

 

Saludos

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loregdl83 Estudiante superior
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Puerta abierta trasera con partes sueltas

me paso  lo  mismo   pero  ya  no encontre la pieza  negra  alguien  podria decirme donde ayarla   porfas

Rector Rector
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Puerta abierta trasera con partes sueltas

Hola   @loregdl83,

 

1. En este caso si la pieza que comentas es la puerta trasera de limpieza de papel.

 

2. La pieza es la siguiente:

  • Número de parte: RM2-0162-000CN -  Puerta de acceso posterior

 

3. La puedes encontrar con los distribuidores de HP:

 

>> Distribuidores de piezas HP

 

 

4. Otra opción son las HP Stores

 

HP Store - Plaza Patria

DirecciónCentro Comercial Plaza Patria Guadalajara,

Av. Patria 1950,  col. Jacarandas,

45160 MEXICO, Jal.

 

Espero que esta información de ayude o se aclare la pregunta  

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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