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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Puedo imprimir pero no escanear

HP 6960
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola,

 

Puedo imprimir perfectamente pero al escanear me dice que no está conectada. Tanto el ordenador como la impresora están conectadas al mismo wifi. ¿Me puede ayudar alguien?

 

Gracias

Un saludo

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Puedo imprimir pero no escanear

Hola @EduPadial 

 

vea si este controlador puede ayudar.

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL60874/UFD_JEDI_2.0.166_HPUFDDriver.exe 

 

Use también la herramienta de diagnostico:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Nota para problemas comunes de la impresora
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