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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Pronblemas impresión Mac OS Catalina 10.15 y HP Laserjet Pro MFP M127fw

HP Laserjet Pro MFP M127fw
macOS 10.15 Catalina

Buenos días,

 

Desde hace algunos tiempo no puedo imprimir ni escanear por AirPrint con mi ordenador Mac con OS Catalina 10.15. Tengo una impresora HP Laserjet Pro MFP M127fw.

 

La impresora SÍ imprime con otros ordenadores Windows y desde el iPhone usando AirPrint.

 

Muchas gracias por la ayuda

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Pronblemas impresión Mac OS Catalina 10.15 y HP Laserjet Pro MFP M127fw

Hola @ALIKINDOY 

 

Instale los controladores para Catalina en su equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/ASU/HPPrinterDrivers5.1.dm... 

 

Baje de la tienda de Apple el HP Smart y intente con esa herramienta imprimir.


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Pronblemas impresión Mac OS Catalina 10.15 y HP Laserjet Pro MFP M127fw

Buenos días,

 

Dusculpa la demora en responder pero on la situación general he tenido problemas de conexión. He seguido todos los pasos indicados (bajar driver para catalina y descargar Hp Smart). La impresora sigue saliendo Offline (ver archivo adjunto). 

 

Como decía en mi primer mensaje, desde otros dispositivos (iPhone, ordenadores), sí se puede imprimir en la misma impresora por wifi. 

 

Alguna sugerencia?

 

Muchas graciasScreenshot 2020-03-24 12.01.56.png

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Instalo también los controladores que le puse ?


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Sí, he instalado los controladores (en mi mensaje anterior dije drivers pero me refería a los controladores)

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Hola @ALIKINDOY 

 

Desinstale el software  y luego pruebe a conectar la impresor via  USB a la Mac y instale el software y luego alli cambie de conexion USB a wi-fi

 

lea este documento

 

https://support.apple.com/es-es/guide/mac-help/mh14004/mac 


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Muchas gracias. Una duda, ¿qué software debo desinstalar?

 

Gracias de nuevo

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El de la impresora,


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Pronblemas impresión Mac OS Catalina 10.15 y HP Laserjet Pro MFP M127fw

He hecho todo lo que me indica. Ahora sí puedo imprimir por la aplicación de HP antigua, pero la HP Smart me sigue dando que la impresora está offline.

 

El problema es que sigo sin poder escanear, no me da la opción.

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pruebe con esta aplicación 

 

https://apps.apple.com/us/app/hp-easy-scan/id967004861?mt=12 


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