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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Resuelto!

Problemas para imprimir con solo 1 cartucho

HP Deskjet 1015
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas tardes comunidad, tengo un problema con mi impresora HP deskjet 1015 no puedo imprimir con solo un cartucho, en este caso, el negro, mi sistema operativo es el window 10 alguien podria ayudarme? 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,245 259 705
Mensaje 2 de 2
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Resuelto!

Problemas para imprimir con solo 1 cartucho

@EugeGodoy con gusto te ayudo.

¿Te da algún error o se presenta algún problema de calidad de impresión?

Realiza lo siguiente con el equipo encendido desconecta el cable de energía de la parte de atrás, deja el equipo sin energía un par de minutos y después enciendes el equipo.

Revisa que el cartucho como la zona donde no se coloca no este sucio o dañado.




 

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