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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problemas imprimir

Yo envy 5020
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Buenos días,tengo una impresora HP envy 5020 y desde que cambie los cartuchos de tinta no me conecta al wifi no por wifi-direct al móvil para poder imprimir,me aparece impresora no disponible todo el tiempo.cuando instale los cartuchos escanee la hoja de alineación y me dio el ok,nose porque no puedo conectarme para imprimir.gracias

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Problemas imprimir

Estimado @Myny 

 

Desinstale el HP Smart de su movil, y luego intente nuevamente a instalar y pruebe seguir los pasos para que vuelva a conectar.


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