-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Problemas imprimiendo en papel grueso A5
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problemas imprimiendo en papel grueso A5
el 24-11-2020 07:20 AM
Buenos días.
Mi impresora Officejet Pro 8710 no es capaz de imprimir en papel muy grueso de tamaño a5, hay veces que sube el papel y lo imprime bien, pero luego ya lo cambia de posición o pasa la hoja pero no imprime nada. Según me han dicho tiene que ver con el hecho de que el rodillo no es capaz de levantar un papel tan grueso, que se va deteriorando de tanto uso y que acabará por estropear el rodillo que sube el papel. ¿Se os ocurre alguna solución? De tener que comprar otra impresora para este tipo de impresiones, ¿qué me recomendaríais? He leído que las de chorro de tinta con carga de papel superior, pero cualquier sugerencia o marca y modelo, os lo agradecería.
Gracias por anticipado.
Un saludo.
Alfonso
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problemas imprimiendo en papel grueso A5
el 26-11-2020 06:09 PM
Hola! Te damos la bienvenida a nuestra comunidad de Soporte.
Echa un vistazo a las especificaciones de tu impresora para ver si la gramatura o peso del papel que estás usando es compatible con el equipo.
https://support.hp.com/mx-es/document/c05029349
Papeles de peso mayor y con menos tamaño, van a tener mas esfuerzo para ser impresos.
Por eso se debe escoger el papel de calidad, tamaño y peso que sea compatible con tu equipo.
Equipos con bandejas de entrada adicionales, o bandejas de entrada que quedan en la parte superior, facilitan muchísimo la impresión en papeles con mayor espesor. (siempre y cuando esté dentro de los tipos de papel compatible con cada equipo).
ChristianP - Soporte HP
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problemas imprimiendo en papel grueso A5
el 26-11-2020 06:20 PM
GRACIAS Christina.
He revisado el enlace y si bien habla de cosas interesantes, no especifica nada del gramaje del papel, en mi caso papel verjurado de 300gr. Estoy mirando otras impresoras para comprar, algún a recomendación HP en cartucho de tinta con carga de papel superior?
Gracias.
Alfonso
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problemas imprimiendo en papel grueso A5
el 27-11-2020 10:41 AM
Hola! aqui están las especificaciones acerca del papel.
Echa un vistazo a este modelo, puede ser que atienda tus necesidades.
https://www8.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer/es/printers/product-details/18695770
Saludos.
ChristianP - Soporte HP
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad