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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Problemas impresora HP Smart Tank 530

impresora Smart Tank 530
Microsoft Windows 11

Buenas tardes, 

Quiero  preguntar que puedo hacer para que la impresora HP Smart Tank 530 funciones, se le coloco tinta y después de eso sale en la pantalla ERROR CODE OXC4EB02FFHW_MICCI2_V12, la he reiniciado y nada , no deja instalar los driver de nuevo ya que no la reconoce.

 

Muchas gracias por su atención 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,194 3,006 11,434
Mensaje 2 de 2
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Problemas impresora HP Smart Tank 530

Hola @Usuario-2023 ,

 

Prueba con revisar y limpiar los cartuchos con los pasos del siguiente video en donde muestran como hacer la limpieza.

 

1. Enciende la impresora, abre la cubierta frontal y retira los cartuchos.

 

2. Aplica limpieza en los cartuchos

https://www.youtube.com/watch?v=5v1ZURRZeoU

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gifdodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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