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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Problemas impresión cyan y alineado de cartuchos

Officejet Pro 8022
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He cambiado los cartuchos por unos originales y desde entonces no imprime bien. Los colores azules salen en tonos rosas. He limpiado los cabezales y no se soluciona. He iniciado el proceso de alineación pero al escanear la hoja de alineado me da el error: "La impresora no puedo escanear la página de alineación". 

Cómo puedo solucionarlo.. Gracias..

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto
Decano Adjunto
2,016 598 2,443
Mensaje 2 de 2
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Problemas impresión cyan y alineado de cartuchos

Estimado @vfrances.

 

Por favor sigue los pasos del siguiente documento:

 

Impresoras de inyección de tinta HP - No hay tinta negra, colores incorrectos, otros problemas de ca...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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