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- Re: Problemas escáner Hp Officejet 2620
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Problemas escáner Hp Officejet 2620
el 22-11-2017 12:41 PM
Me indica que el componente del escáner está roto y no puedo copiar ni escanear.
Quiero saber quien puede asesorarme para cambiar el componente del escáner y dónde debo dirigirme.
Gracias
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Problemas escáner Hp Officejet 2620
el 22-11-2017 12:49 PM
Intenta verificar primero, con las indicaciones, que se brindan, desde ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/Componente-de-escaner-roto/td-p/416...
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Problemas escáner Hp Officejet 2620
el 22-11-2017 01:33 PM
Hola de nuevo,
He desconectado la impresora y la he vuelto a enchufar desde un enchufe directo y me aparece el mismo error en la pantalla. Además cuando se enciende hace mucho ruido.
Hay alguna solución rápida que no me suponga mucho gasto?
Gracias,
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Problemas escáner Hp Officejet 2620
el 22-11-2017 05:13 PM
Si hace mucho ruido, puede ser el sistema de tracción, que se haya deteriorado y deba ser reparado y/o, reemplazado.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Problemas escáner Hp Officejet 2620
07-12-2021 11:33 PM - editado 08-12-2021 02:15 AM
0Hola buenas.
Tengo esta misma multifunción y me pasa justo eso.
He desmontado el escáner y a simple vista no veo que nada estropeado.
Al encender el equipo, el escáner hace 8 barridos y hace muchísimo ruido. En la pantalla de la multifunción aparece el mensaje que decía la persona en el primer mensaje.
Alguna solución sin necesidad de llevarla a un servicio técnico?
Me parece increíble que un aparato con tan poco uso como es mi caso se estropee de la noche a la mañana. ya estoy fuera de garantía, pero como decía, el uso que la he dado ha sido muy, muy poco. Lamentable HP.
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