Problemas en la seleccion de bandeja predeterminada

[Jadrian13]

Buenas tardes,

Tengo configuradas con el driver universal las siguentes impresoras:

Laserjet 4200N

LaserJet P4515X

LaserJet 4350N

Desde el Terminal Server, en un Windows Server 2019, y la bandeja 2 o 3 configurada en preferencias, le mando imprimir me pide cargar papel  manualmente.

No hace caso a la bandeja seleccionada.

Si le doy al OK imprime perfectamente.

Alguna solucion ??

Gracias.

[AndersonCR]

Buenas Tardes,

Espero se encuentre bien, se recomienda que actualize la configuracion de papel de la impresora, esto se realiza desde el menu de configuracion de la impresora. Luego configurar el driver de impresion creando un printing shortcut ( atajo de impresion ) para que el tipo de papel seleccionado concuerde con el de la impresora, incluso puede crear atajos de impresion dependiendo el tipo de papel o bandeja que desee usar.

Saludos,

[Jadrian13 · Accepted solution]

Buenos días,

Al final solucione el problema con el driver universal HP PCL6 Version 6.2.1.20636, con este puedo escojer la bandeja y funciona perfectamente.

Muchas gracias.