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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Problemas de impresión

HP Officejet Pro 6970
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Tengo problemas con la calidad de impresión en color. Por mas que limpio los cabezales no se me soluciona. El color que no me funciona bien es el azul y sus derivados (verde y amarillo). He mirado los cartuchos, su colocación, su ventilación, el nivel..... nada.

Son cartuchos nuevos y solo se ha gastado un 25%.

¿Que puedo hacer, además de llevarla al ST?

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,997 101 128
Mensaje 2 de 2
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Problemas de impresión

Hola @Simas, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto el cual está también identificado como PN o PRODID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo  y el país de donde nos contacta.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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