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Problemas de impresión

Nombre del Producto: HP Deskjet Ink Advantage 2135
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Hola, tengo dificultad para imprimir en blanco y negro, cartucho con tinta y quisiera saber cómo hacer para imprimir documentos con n° de hojas de 2 y 3 cifras porque  sale un cartelito que me dice que no está config para leer esos números, espero ayuda, gracias.

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Mensaje 2 de 6 (47 Visitas)

Re: Problemas de impresión

Hola Grace58.

 

¿Imprimes desde algún programa en especial?

 

¿Los documentos que comentas son los únicos que no se pueden imprimir?

 

¿Puedes imprimir las páginas de prueba, imágenes, documentos PDF o desde Office?

 

 

 

Saludos

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Mensaje 3 de 6 (42 Visitas)

Re: Problemas de impresión

Muchas gracias, problema de impresión solucionado. 

Con respecto a imprimir páginas de 2 y tres cifras, porqué sale la leyenda que excede el número....?

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Soporte
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Mensaje 4 de 6 (39 Visitas)

Re: Problemas de impresión

¿Desde qué programa imprimes y qué tipo de documento es?

 

 

 

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Mensaje 5 de 6 (28 Visitas)

Re: Problemas de impresión

Hola, imprimo de Adove la mayoria d los documentos
Mensaje publicado por Samsung SM-J200M
Soporte
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Mensaje 6 de 6 (22 Visitas)

Re: Problemas de impresión

¿Te permite imprimir documentos de 2 o 3 cifras desde otro programa como Bloc de notas, Word o Excel?

 

 

Si es así,  se tiene un conflicto con Adobe y sería necesario reinstalarlo. 

 

 

 

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