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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problemas de impresión, la impresora no toma las hojas de la bandeja y manda un error.

All-in-One HP Deskjet serie F4100

¡Saludos amigos de la comunidad HP Support!

 

Les escribo por para ver si me pueden colaborar con la solución de un problema con la impresora All-in-One HP Deskjet serie F4100, el problema es que al realizar una copia , la impresora intenta tomar la hoja de la bandeja, pero posteriormente al no poder tomarla, lanza un error, como si  estuviera atorado un residuo de papel.

 

Espero me puedan apoyar con la solución.

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Problemas de impresión, la impresora no toma las hojas de la bandeja y manda un error.

Hola @JrReyes 

 

intente seguir los pasos del siguiente documento por favor

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c00990870 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Problemas de impresión, la impresora no toma las hojas de la bandeja y manda un error.

Gracias por el aporte, ya he realizado todos los pasos anteriores antes de realizar la pregunta.

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Problemas de impresión, la impresora no toma las hojas de la bandeja y manda un error.

pruebe a resetear la impresora

 

  1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  5. Espere al menos 60 segundos.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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