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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
440

Problemas de impresión de HP ENVY Photo 6232

el ‎25-11-2021 08:26 AM

Producto: Impresora HP ENVY Photo 6230
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora imprime muy deficientemente. A veces no imprime en color y siempre la impresión es incompleta, con caracteres ausentes o cruzados por una raya horizontal en blanco y, en todo caso, la impresión es más tenue de lo normal. Funcionaba correctamente hasta que en un momento determinado dejó de imprimir. Apliqué el solucionador de problemas de impresión y ésta mejoró, pero con las deficiencias antes expuestas a pesar de aplicar también la alineación y limpieza de cabezales. La conexión es inalámbrica.

¿Qué puedo hacer?

Muchas gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Problemas de impresión de HP ENVY Photo 6232

el ‎28-11-2021 03:20 PM

Estimado @Leonicejo 

 

pruebe a seguir todos los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/es-es/document/c04399983 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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