cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
45
Reportar Mensaje

Problemas de impresión. HP Officejet Pro 8500

HP Officejet Pro 8500
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buenos días.

Tengo una impresora  multifuncional HP Officejet Pro 8500 Wireless. Todo funcionaba  bien hasta que se le acabó la tinta, y reemplacé  los cartuchos (los 4 originales de HP) y no me imprime, imprime hojas en blanco.

Ya hice la limpieza,  la alineación de los cabezales no me marca error. También probé en limpiar los cabezales y sale las hojas en blanco. Estuve mirando posibles soluciones y no encontré respuestas.

La impresora funcionaba bien y no tenía problema alguno, antes del cambio de cartuchos (ORIGINALES: 940 XL).

Alguien podría ayudarme para resolverlo este problema.

Muchas gracias. Esperando respuesta....

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
42,519 6,338 12,737
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problemas de impresión. HP Officejet Pro 8500

Estimado @DestroyerStrom 

 

Retire los cabezales y agite fuertemente, verifique que quito todos los plasticos de protección.

 

Vea es documento que indica los pasos hacer,

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02457963 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación