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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problemas de escaneo con Offijet 7612

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Lo he intentado de todas las formas posibles, pero es materialmente imposible escanear con esta impresora. Ni desde el ordenador conectado con el cable USB, ni mediante WIfi, ni a través de la propia pantalla de la impresora. Y me lleva dando problemas desde hace muchos meses, siendo una impresora con bastante poco uso. Alguna solución? Y repito, lo he probado absolutamente todo.

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Problemas de escaneo con Offijet 7612

Hola @Albertxu ,

 

Prueba a instalar la aplicación HP Smart para escanear.

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problemas de escaneo con Offijet 7612

Me encantaría poder decirte que me ha ayudado, pero es que no consigo que ningún ordenador de la casa se conecte a la impresora en modo inalámbrico. Y supuestamente, la conexión inalámbrica funciona, puesto que la luz azul de la impresora no parpadea, la contraseña del wifi está bien introducida (no se ni cuantas veces la he metido ya), pero es imposible, ningún ordenador la reconoce. Estoy absolutamente defraudado con este producto...

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