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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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Problemas de ejecución de la impresora HP Deskjet F4100 Series

HP Deskjet F4100 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de actualizar el portátil a windows-10 (antes tenía 😎 y la aplicación desde la cual ejecutaba la impresora me dice que necesito tener instalada una versión de adobe que ya no existe. Probé con HP print and scan doctor 5.6.3 y la impresora funciona correctamente. La desinstale y luego intente instalar con HP Easy Start, identifica la impresora y el siguiente paso es ''buscar el software de los controladores'' así se quedo más de una hora. lo aborté y lo volví a intentar con el mismo resultado. Lo único que necesito es volver a instalar la impresora y que funcione correctamente. Muchas gracias.

6 RESPUESTAS 6
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Problemas de ejecución de la impresora HP Deskjet F4100 Series

Estimado @Valdovas 

 

pruebe a instalar los controladores incorporados de windows siga los pasos del siguiente enlace

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Instalaci%C3%B3n-de-controladores... 


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Problemas de ejecución de la impresora HP Deskjet F4100 Series

Lo acabo de hacer el problema que tengo es que no encuentro la aplicación de hP para poder iniciar el escaneo escaneo 

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Problemas de ejecución de la impresora HP Deskjet F4100 Series

pruebe a usar una de estas aplicaciones

 

  1. HP Scan and Capture: Puede descargar e instalar la aplicación HP Scan and Capture en la tienda de Microsoft. Aquí está el enlace:https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab .
    Para obtener más información sobre cómo utilizar esta aplicación, consulte: https://support.hp.com/in-en/document/c04675206

  2. Windows Scan:

    https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab


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Problemas de ejecución de la impresora HP Deskjet F4100 Series

Hoy no es mi día de suerte, cuando llego a la página y selecciono me dice, la página de microsoft, lo que buscas no esta aquí. En ambas aplicaciones.

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abra  la tienda de microsoft y escriba el nombre de los programas en el buscador.


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Problemas de ejecución de la impresora HP Deskjet F4100 Series

Hola @Valdovas 

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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