cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
138
Reportar Mensaje

Problemas de Impresión

Multifunción HP ENVY 5032

Tenemos problemas a la hora de realizar la impresión, nos indica que él cartucho negro está completo, pero igualmente a veces no imprime apartados en color( o los imprime, pero muy borroso sin llegar a completarse por ejemplo una imagen) y otras veces párrafos en negro que directamente no se imprimen. Hemos realizado la limpieza de los mismos, según nos indicaba el producto y nos sigue dando error. Nos aparece un mensaje ; Si la barra en la página impresa todavía muestra rayas apreciables o colores desiguales póngase en contacto con la asistencia técnica.

 

Nos gustaría que nos indicarais que paso debemos realizar, porque las cuotas se cobran igualmente y necesitamos hacer uso de la misma. un saludo

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,924 12,858 21,223
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problemas de Impresión

Estimado @Inma30 

 

intente seguir los pasos de este documento

 

Impresoras HP DeskJet, HP ENVY 5000 - La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de c...

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación