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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problemas de Impresión HP CP1215

HP CP1215
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola:

Tengo el siguiente problema, cuando imprimo, me sale la hoja con motas o restos de tóner, lo cual la impresión queda como sucia, no se si se puede limpiar algún tipo de rodillo que tenga la maquina en el interior, o que puedo hacer para solucionar el problema.

También probé con HP print and scan doctor, pero no identificó el problema.

 

Gracias.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Problemas de Impresión HP CP1215

Hola @GastonSalinas 

 

por favor siga los pasos del siguiente documento para hacer una limpieza.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02160031 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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