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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Problemas con scanner

Deskjet 3750
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día. Compré una impresora HP all in one 3750 hace una semana . Imprime bien . Ayer trate de escanear un documento y salió borroso e ilegible. Igual ocurre al copiar. Hasta pensé que el scanner estaba protegido con una cinta adhesiva para evitar polvo, o algo así. Que será ? Gracias 

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
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Problemas con scanner

Hola @Carlosbe, por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) ubicado en una etiqueta presente en el lado interno de la bandeja que se abre para cambiar los cartuchos de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

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Problemas con scanner

PN  t8x12b . estoy en Italia

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Ex-HP
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Problemas con scanner

Permitame consultarle si pudo verificar que el cristal del escaner tenga o no el plastico  que comenta? 

Saludos!!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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