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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Problemas con papel fotografico.

INK TANK 310 SERIES

 Buenas tardes. Me llamo Maria Fernanda tengo una impresora HP INK TANK 310 SERIES. El día de ayer intente imprimir una fotografía con papel fotográfico en tamaño A6 (10.50cm x 14.80 cm) pero no funcionó. Lo intente de nuevo y aun así no funcionaba. Cada vez que intentaba imprimir el papel pasaba por la impresora pero salía en totalmente blanco. Aclaro que tengo los cartuchos completos. No sé si el problema sean los cartuchos o si estoy colocando mal el papel.

 

Agradeceré mucho su ayuda. Gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
15,621 2,549 10,173
Mensaje 2 de 2
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Problemas con papel fotografico.

Hola @calizdefuego ,

 

Prueba a instalar el siguiente controlador >> Ink Tank 310 - controlador básico - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación