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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Problemas con mi impresora HP Deskjet 3070 A

Ejemplo: Pavi
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Me aparece un mensaje en la pantalla me dice que hay que usar el botón de encendido y apagado,  le aprieto OK y se apaga, pero no se enciende, quito el cable de corriente y vuelta a empezar,  he reseteado como dicen la impresora y sigue igual,  mismo mensaje mismo resultado,  se enciende se apaga.

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
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Problemas con mi impresora HP Deskjet 3070 A

Hola @GMD .

Elimine el error mediante el restablecimiento de la impresora sin los cartuchos de tinta.

  1. Abra la puerta o tapa de acceso a los cartuchos.

    • Si el carro se desplaza hacia el centro de la impresora, continúe con estos pasos.

    • Si el carro no se desplaza hacia el centro de la impresora, cierre la puerta o tapa de acceso. Desconecte el cable de alimentación de la impresora y de la fuente de alimentación, espere 60 segundos y, luego, vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora y a una toma de pared. Encienda la impresora y luego continúe con estos pasos.

  2. Extraiga los cartuchos.

  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.

  4. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

  5. Espere 60 segundos.

  6. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

    NOTA: 

    HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.

  7. Encienda la impresora.

  8. Vuelva a insertar los cartuchos y, a continuación, cierre la puerta o tapa de acceso a los cartuchos.

  9. Siga los pasos para alinear la impresora si se le solicita.


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Problemas con mi impresora HP Deskjet 3070 A

Muchas gracias,  pero nada no hay manera, he conseguido sacar los cartuchos que están nuevos los 4. Pero sigue con el mismo problema,  ahora ya me dice que faltan los cartuchos,  pero se apaga y no se enciende desde el botón de encendido.  

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Rector Rector
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Problemas con mi impresora HP Deskjet 3070 A

@GMD .

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


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Problemas con mi impresora HP Deskjet 3070 A

Hola. No ya no tiene garantía y habló desde España,  Viva Méjico 

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Rector Rector
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Problemas con mi impresora HP Deskjet 3070 A

@GMD .

Es de Madrid, Barcelona, Cataluña?

Y claro que sí, que viva México.


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