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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Problemas con la impresora CP1025NW

CP1025NW COLOR

Señores tengo esta impresora 2 años y hace 6 meses que ha presentado un problema al imprimir a color, la impresion sale borrosa y eñ color corrido, tiene cartuchos originales, el drum nuevo, y se ha limpiado el laser, cual podria ser el problema?

Esta impresora solo ha impreso 200 paginas, asi que no es un tema de desgaste.

Gracias de antemano por la respuesta

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 2 de 2
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Problemas con la impresora CP1025NW

1) Verifica la tensión de entrada y salida de tensión, si es la correcta para la impresora, según la etiqueta adherida, en el mismo.

2) Conecta el cable de tensión, directamente a la toma de la pared (sin adaptadores múltiples, UPS, reguladores de tensión, etc ...) y si puedes mide la tensión de alimentación, que tienes en el sitio, dónde utilizas la impresora.

3) Utiliza, papel de buena calidad, alisado, de un gramaje no inferior a los 70gr./cm^2, con hojas bién ventiladas (ver imagenes), exento de humedad y con la cara de mayor curvatura longitudinal esté del lado de arriba.

Ventilar hojas.PNGVentilar las hojas.PNG

Igualmente, puedes ver … https://support.hp.com/es-es/document/c02556133

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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