Problemas con la impresión

[Yeisy_]

La impresora de un momento a otro dejo de funcionar correctamente ya no saca copias el papel sale en blanco si lo tiro a blanco y negro y si lo saco a color salen muy distorsionadas no coje la tinta negra 

[ferRX]

Hola @Yeisy_ 

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Para revisar cualquier tema de Configuración de Impresora es necesario saber el Modelo de la Impresora para obtener la mejor solución.

.....,.,.,

>>> Cómo encontrar el modelo de la impresora HP.,.

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Saludos,

ferRX.  

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[Yeisy_]

La impresora es una Hp smart tanto 530 no imprime a blanco y negro y a color salen muy distorsionas

[ferRX]

Hola @Yeisy_ 

Revisa que los tanques de tinta están al nivel superior:

• 

Prueba con hacer limpieza de cabezales con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=6xH-fsPVsHE&ab_channel=TuBroTecnologico

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Saludos,

ferRX.  

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