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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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Problemas con la detección del usb de mi impresora.

HP DeskJet 2529
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora siempre me anduvo bien y hoy cuando quise imprimir algunas cosas note que me daba error, despues de ver muchos foros y descargar muchos drivers y hacer cosas que decian varias personas, no me soluciono el error y llegue a la conclusion que no me detecta el USB de la impresora, ya que la detecta pero al imprimir da estado de error y en la instalacion de unos drivers oficiales de la página de HP en donde hay que poner el usb para finalizar la instalación no me lo detectaba y quiero saber que le pasa ya que siempre me anduvo perfecta la impresora, porfavor si alguien sabe que me ayude. Gracias

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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21,660 3,062 11,529
Mensaje 2 de 3
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Problemas con la detección del usb de mi impresora.

Hola @pastafrola 

 

1.  En este caso lo primero es revisar si está bien enchufado el cable USB, tanto en la computadora como en la parte posterior de la impresora.

 

 

2.  Si no detecta el USB de la impresora, la cuestión puede estar en el cable USB que posiblemente ha fallado y es necesario cambiar por un cable USB nuevo.

cableUSB.jpg  

3.  De manera adicional sería probar a instalar un nuevo controlador con el siguiente:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL43736/al-108716-2/Basic_Webpack_x64-1312-DJ2520_Basicx6...

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problemas con la detección del usb de mi impresora.

Hola, ya descargue los drivers y reinicie mi pc y revise que este bien conectado los cables, lo del usb no se si sea una solucion ya que  al conectarlo en otro equipo si lo detecta, aunque vere si puedo comprar un cable nuevo, Gracias.

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