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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Problemas con la cola de impresión.

el ‎26-06-2022 01:21 PM

Producto: Laser Jet Professional M1212 nf
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola comunidad. La impresora imprime bien la página de prueba a través del programa de Ayuda de HP, pero cuando envío yo un trabajo a imprimir, se queda atascado en la Cola de impresión. Antes resolvia cada vez iniciando el Solucionador de problemas, pero ahora ni aún eso me ayuda.  Me contacté con el equipo de Microsoft y realizaron correcciones en Windows, pero luego me dijeron que ya es un problema en la impresora. Agradezco la ayuda de este foro. Buenos días

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Problemas con la cola de impresión.

el ‎26-06-2022 01:37 PM

Estimado @Clarikorovsky70 

 

siga los pasos del siguiente video

 

https://youtu.be/tLQEbmxfL1U

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
https://youtu.be/tLQEbmxfL1U
youtu.be/tLQEbmxfL1U
Descubra cómo restablecer el sistema de impresión cuando el trabajo de impresión no se imprime y no se puede cancelar o eliminar de la cola de impresión de Windows. Obtenga más información sobre cómo restablecer el sistema de impresión en nuestro sitio web de soporte técnico: ...
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