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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Problemas con la cola de impresión.

el ‎26-06-2022 01:21 PM

Producto: Laser Jet Professional M1212 nf
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola comunidad. La impresora imprime bien la página de prueba a través del programa de Ayuda de HP, pero cuando envío yo un trabajo a imprimir, se queda atascado en la Cola de impresión. Antes resolvia cada vez iniciando el Solucionador de problemas, pero ahora ni aún eso me ayuda.  Me contacté con el equipo de Microsoft y realizaron correcciones en Windows, pero luego me dijeron que ya es un problema en la impresora. Agradezco la ayuda de este foro. Buenos días

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Problemas con la cola de impresión.

el ‎26-06-2022 01:37 PM

Estimado @Clarikorovsky70 

 

siga los pasos del siguiente video

 

https://youtu.be/tLQEbmxfL1U

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Restablecer el sistema de impresión si el trabajo está atascado en la cola de impresión Windows | HP
Restablecer el sistema de impresión si el trabajo está atascado en la cola de impresión Windows | HP
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Descubra cómo restablecer el sistema de impresión cuando el trabajo de impresión no se imprime y no se puede cancelar o eliminar de la cola de impresión de Windows. Obtenga más información sobre cómo restablecer el sistema de impresión en nuestro sitio web de soporte técnico: ...
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