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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problemas con la Deskjet 3639

HP DeskJet 3639
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, tengo problemas con mi Deskjet 3639. Desde hace un tiempo, la impresora falla al imprimir algunos formatos. No tiene problemas a la hora de imprimir, por ejemplo un pdf, pero a la hora de imprimir un word, hay casos en los que se para a mitad de impresión o pasa la página en blanco y no imprime. He probado a cambiar formatos y fuentes y nada. Si lo soluciono vuelve a fallar. 

 

La impresora está configurada con sus controladores y en teoría funciona correctamente. 

 

Espero que me podáis ayudar, muchas gracias. 

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Problemas con la Deskjet 3639

Estimado @JV_XRY 

 

pruebe en el word a desactivar la aceleración por hardware, en opciones y luego avanzado

 

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Problemas con la Deskjet 3639

En primer lugar, muchas gracias por tu ayuda, @Resistencia

 

He intentado hacerlo desde el menú de configuración de office y no me aparecía la opción. Ya que me era imposible por ese método, lo he hecho por el editor de registro, creando un DWORD (DesactivarHardwareAcceleration) y dándole valor 1. Sigue igual. 

 

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Problemas con la Deskjet 3639

Vea de crear un nuevo word, y pruebe a imprimir a ver si le sucede lo mismo.


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Problemas con la Deskjet 3639

Estuve comprobando al principio todo eso, archivos con poco texto y tal lo imprime sin problema (también PDF, por ejemplo), el problema viene en archivos más complejos. 

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Problemas con la Deskjet 3639

Abra el word como administrador y pruebe a imprimir


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