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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problemas con impresora officejet pro 8100

officejet pro 8100

Alguien que me pueda ayudar,  El ícono de Atasco de papel y las luces de Reanudar y Encendido parpadean, ya revise no tiene ningun papel atorado y el carro se desliza bien, lo raro es que cuando abro la tapa donde van los cartuchos el carro no se mueve.

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Problemas con impresora officejet pro 8100

Estimado @Willyrp 

 

Use este documento para hacer una busqueda del posible atasco de papel

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03008048 


Mi ayuda es voluntaria
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Problemas con impresora officejet pro 8100

Que tal, ya había checado esa solución, pero no me dio resultado, no tiene ningun papel atorado o algo asi, lo curioso es que si habro  la puerta de acceso a los cartuchos, el carro no se mueve.

 

 

Saludos.

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Rector Rector
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Problemas con impresora officejet pro 8100

Cuando el carro no se mueva al abrir la tapa, o hay un papel en el riel que no logra ver , entonces  mueva con la mano los cartuchos de una lado al otro con la impresora apagada vea bien si hay papel y luego vuelva encender la impresora.


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