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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Problemas con el cabezal de impresión negra en HP ink Tank 110 series

HP ink Tank 110 series
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Alguien conoce como solucionar el error en cabezal de impresión negra en la HP ink Tank 110 series? La impresora estaba imprimiendo perfectamente y de un momento a otro empezaron a parpadear las luces del panel de control. Después de buscar encontré que el error era:  "Los cartuchos no se están comunicando correctamente con la impesora". 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,791 7,190 15,458
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Problemas con el cabezal de impresión negra en HP ink Tank 110 series

Hola @ludinri2 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/it110/it110_R1837A.exe

 

 

Elimine el error mediante el restablecimiento de la impresora sin los cartuchos de tinta.

  1. Abra la puerta o tapa de acceso a los cartuchos.

    • Si el carro se desplaza hacia el centro de la impresora, continúe con estos pasos.

    • Si el carro no se desplaza hacia el centro de la impresora, cierre la puerta o tapa de acceso. Desconecte el cable de alimentación de la impresora y de la fuente de alimentación, espere 60 segundos y, luego, vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora y a una toma de pared. Encienda la impresora y luego continúe con estos pasos.

  2. Extraiga los cartuchos.

  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.

  4. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

  5. Espere 60 segundos.

  6. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

    NOTA: 

    HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.

  7. Encienda la impresora.

  8. Vuelva a insertar los cartuchos y, a continuación, cierre la puerta o tapa de acceso a los cartuchos.

  9. Siga los pasos para alinear la impresora si se le solicita.

 

Limpie y alinee los cabezales de impresión:

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-ink-tank-110-series/18165165/model/18165166/document/c060852...

 

 

 

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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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