cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
29
Reportar Mensaje

Problemas al sacar copias

HP Smart Tank 615

Tengo una impresora HP Smart Tank 615, y al momento de sacar copias, sale una franja negra en la parte superior de la hoja, como hago para solucionar este problema...???

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,077
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problemas al sacar copias

Hola JDNM!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede

 

Puedes probar hacer una copia en blanco en el equipo.,

 

Adicional, puedes revisar que el cristal del escanér este completamente limpio sin cintas.

 

Saludos!

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación