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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Problema para imprimir

el ‎18-10-2020 09:01 PM

Producto: HP Deskjet Ink Advantage 3775

Hola,!

Tengo problemas para imprimir en tinta negra,  la hoja me sale totalmente en blanco y mis niveles de tinta son correctos. Hice la prueba a color y me sale muy tenue e intercortadas las letras. Limpié los cabezales y nada.

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Problema para imprimir

el ‎19-10-2020 10:58 AM

Estimado @Yadira1209 

 

intente seguir los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05132836 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Problema para imprimir

el ‎19-10-2020 04:37 PM

Hola @Yadira1209 

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Actualizar firmware Deskjet 3775 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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