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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
107
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Problema para imprimir a color

Deskjet GT 5820
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola a todos, hace algún tiempo que no me es posible imprimir a color ya que pareciera haber aire en las mangueras que transportan la tinta. Me contacté con el "servicio técnico" y me dicen que no existe un servicio técnico físico donde poder llevar mi impresora.

Agradeceré me puedan aconsejar.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
19,547 2,902 11,044
Mensaje 2 de 2
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Problema para imprimir a color

Hola @--AG-- ,

 

Prueba con los pasos del siguiente video para purgar el aire de las mangueras de tinta.

https://www.youtube.com/watch?v=5o48lNzhan0&ab_channel=ROCHIAGUILAR

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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