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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Problema para copiar a doble cara con Laser Jet Pro MFP M479fdw

Laser Jet Pro MFP M479fdw
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, compre una Laser Jet Pro MFP M479fdw pero en el panel de control no me aparece la opción para copiado a doble cara.

Solo aparecen las opciones 1- 1 cara y 1-doble cara.

No aparecen 2-1 cara ni  2- doble cara.

 

Hemos visto varios videos de usuarios que si les aparece en el panel de control todas las opciones de copiado antes mencionadas y con la opción 2-doble cara la impresora saca copia con una sola pasada en ambas caras del papel.

Agradecería mucho la ayuda que me puedan brindar.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,818 8,859 16,553
Mensaje 2 de 2
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Problema para copiar a doble cara con Laser Jet Pro MFP M479fdw

Estimado @gisselvnl 

 

Esta usando la bandeja de alimentador automático ?

 

pruebe actualizar el firmware de la impresora.

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Commercial/M478-M479_MA/HP_Color_LaserJet_Pro_M479_... 


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