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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
194

Problema na instalação

el ‎07-06-2024 07:16 PM

Producto: Hp 584

Não consigo imprimir o teste de impressão aparece mensagem de problema com o cabeçote de impressão 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 3

Problema na instalação

el ‎07-06-2024 07:35 PM

Hola @Bel76 

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora con el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st580-590-5100/2403/HP_ST580_ST590_ST5100_2403A.e...

 

En caso de continuar la situación es necesario contactar al Servicio Técnico HP directamente para hacer la garantía de la impresora.

 

Contacto HP Brasil

>> https://www.hp.com/br-pt/contact-hp/phone-assist.html

 

Para Grande São Paulo:
01138788338

Demais localidades:
0800 709-7751

 

ferRX_0-1713593590811.png

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Ex-Moderador
Ex-Moderador
6,753 64 344
Mensaje 3 de 3

Problema na instalação

el ‎10-06-2024 09:10 AM

¡Hola!
¡Bienvenido a nuestra comunidad!

Esta es una comunidad dinámica, donde los usuarios de productos HP vienen para publicar sus preguntas en español. Si le parece más cómodo, le sugiero que, por favor, publique su duda en la comunidad de portugués: Início - Comunidade de Suporte HP

Gracias,


Olá!
Bem-vindo à comunidade HP de espanhol!
 
Você pode visitar a comunidade HP de português e fazer sua pergunta por lá, https://h30487.www3.hp.com/. Claro que se preferir, você também pode nos enviar sua pergunta por aqui, mas em espanhol! 
 
Obrigada,


Trabajo para HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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