¿Problema leve o grave en MFP M277?

ppvir · ‎22-10-2020

Hola. Voy a comprar una MFP M277dw de segunda mano. El comprador me ha dicho que lleva tiempo sin ser usada (desde enero), pero que la última vez que la usó funcionaba correctamente. La impresora muestra unas marcas verticales al imprimir. No estoy muy seguro de que pueda ser por la falta de toner, por la inactividad o si puede ser un problema más grave.
Pienso que el problema puede ser de los tóneres, pero no quiero realizar el desembolso para comprar tóneres nuevos para que el problema de la impresora sea otro diferente.
¿Alguien me puede ayudar?

resistencia · ‎23-10-2020

Estimado @ppvir

Siga los pasos del documento para mejorar la calidad de impresión si esto no funciona puede ser que hay que cambiar el toner.

https://support.hp.com/uy-es/document/c04615905

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

ppvir · ‎24-10-2020

Hola. Todavía no he comprado la impresora así que no puedo probar esa solución que me das.

De hecho la compraré dependiendo de si el problema que presenta se soluciona cambiando los tóneres.

Gracias por el aporte.