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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problema impresora nueva

HP Ink Tank 315
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Estimado compre una impresora nueva,modelo 315, hice todo lo que aparece en el manual, pero al encenderla por primera vez aparece un error 0 con un signo de exclamación y parpadea la luz de tinta color y no hace nada. instale el controlador de la impresora en mi notebook y el estado aparece que no reconoce la tinta color. que puede ser?

 

saludos

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Problema impresora nueva

Hola @Maria_Elizabeth 

 

Vea por favor este documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05807590 

 

Vea tambien de estar desbloqueado la carga de tinta.

1.jpg


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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